BIENVENIDO A LAS PREGUNTAS Y RESPUESTAS DE BMW CONNECTED DRIVE.

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Dispositivos

¿En qué podemos ayudarle? Preguntas frecuentes sobre sus Dispositivos.

En la pestaña "Hub", seleccione "Concesionarios y reservas". Aparecerá entonces un mapa y una lista de concesionarios BMW cercanos a usted. Seleccione un concesionario para ver más información sobre esa ubicación y concertar una cita de servicio (disponible únicamente en algunos mercados).
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Una vez que haya buscado y encontrado su destino a través de la pestaña "Destinos", selecciónelo para ir a la pantalla "Detalles". Desde ahí, toque "Programar" y seleccione el día y la hora de llegada deseados. Recibirá entonces una notificación en su dispositivo cuando sea la hora de salir hacia ese destino para llegar a tiempo teniendo en cuenta las actuales condiciones del tráfico. En los dispositivos con pantallas más pequeñas, quizá tenga que deslizar hacia arriba para ver la opción "Programar".
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La aplicación utiliza un algoritmo que observa la frecuencia, duración y hora del día en la que usted visita sus destinos. Cuando detecta ciertos patrones, los etiqueta automáticamente como "Casa" o "Trabajo".
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Los usuarios de iOS y Android pueden conectar el smartphone al vehículo o mediante conexión Bluetooth e iniciar la aplicación BMW Connected en su dispositivo. Esto le permitirá conectarse a otras aplicaciones para smartphone. Su BMW deber estar equipado con BMW Apps (incluido dentro de Servicios ConnectedDrive en función de fecha de fabricación) para poder utilizar esta función. Algunos BMW seleccionados ofrecen la opción de reproducir la música directamente en el vehículo (BMW Entretenimiento Online). Esto proporciona una suscripción con datos ilimitados dentro de su BMW a algunos proveedores de música seleccionados (actualmente Deezer o Napster). Si desea consultar si está disponible para su BMW, visite la Tienda BMW ConnectedDrive en www.bmw-connecteddrive.es
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En el menú "Ajustes", dentro de la pestaña "Más", seleccione la opción de menor consumo de batería. Tenga en cuenta que esto desactivará o reducirá la calidad de algunas de las funciones de la aplicación.
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Seleccione la pestaña "Vehículo" para acceder a los servicios remotos disponibles para su vehículo. A continuación, toque en el servicio que desea activar y confirme su selección en el mensaje emergente que aparecerá.
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En la pestaña "Destinos", presione y mantenga el dedo en cualquier punto del mapa para colocar un marcador en esa ubicación. Debajo del mapa, en la lista de destinos, aparecerá un "Marcador colocado".
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Para utilizar una aplicación A4A, descargue la aplicación elegida desde la App Store de Apple o desde Google Play, conecte su smartphone a su BMW a través del puerto USB, el adaptador Snap-In o por Bluetooth (solo ID5/ID6) e inicie la aplicación en su dispositivo móvil. A continuación, podrá ver la aplicación correspondiente en el menú de Servicios ConnectedDrive de su vehículo y podrá controlar sus funciones individuales a través del controlador iDrive.
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Para algunos viajes aparecerá una tarjeta de "Resumen del último viaje" en la parte superior de la pestaña "Actividad" después de finalizar el viaje. Tocando en esta tarjeta aparecerán detalles del viaje tales como el tiempo de viaje y el consumo de combustible, entre otros. Esta función está disponible para viajes iguales o superiores a 5 kilómetros (3,1 millas) y debe permitirse a la aplicación acceder a la ubicación "Siempre" antes del viaje. Además, para que puedan recopilarse los datos de su viaje, su teléfono deberá estar conectado a su vehículo a través de USB y la aplicación debe estar abierta en el teléfono. O, en caso de conectarse a través de Bluetooth en vehículos más recientes, deberá seleccionarse la opción "Aplicaciones" al iniciar la conexión por Bluetooth. Asegúrese de que su teléfono esté conectado al vehículo hasta que la marcha esté en la posición P.
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La preparación para Apple CarPlay le permite utilizar su iPhone de forma cómoda e inalámbrica en su vehículo. Es posible mostrar y manejar fácilmente el contenido del smartphone, como iMessages, WhatsApp, telefonía, entretenimiento/aplicaciones de terceros seleccionadas y servicios de navegación desde el interior del vehículo. Se maneja mediante la entrada táctil, el controlador iDrive o comandos de voz (según el equipamiento del vehículo).
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Antes de poder utilizar la aplicación BMW Connected en el vehículo, debe descargarse la aplicación en el dispositivo móvil. En el caso de iPhone de Apple, utilice Apple App Store y en el caso de teléfonos Android utilice Google Play Store.
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En la actualidad solo se puede utilizar la tecnología A4A de BMW con el iPhone de Apple (modelo 3GS con iOS 5.0 o superior) pero en los modelos de BMW a partir de 2014 también se podrá utilizar con varios teléfonos Android (p. ej. Samsung Galaxy S4 y LG Nexus 4) con Android 4.2 o superior.
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Los usuarios de iOS y Android necesitan descargar la aplicación BMW Connected en su smartphone y conectarlo al vehículo. La función BMW Calendar estará disponible en el menú ConnectedDrive una vez que haya conectado su dispositivo y haya iniciado la aplicación BMW Connected. Su BMW debe estar equipado con BMW Apps Interface para poder utilizar esta función.
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Cuando no esté conectado a WiFi, la aplicación consumirá datos de red móvil para algunas funciones. En particular, al usar el mapa de la pestaña "Destinos", pueden usarse datos móviles para descargar capas e información de mapas adicionales. No obstante, el mapa se guarda en caché, cuando es posible, para reducir la cantidad de datos móviles consumidos.
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La pestaña "Actividad" muestra una lista con sus próximos viajes, incluyendo los viajes que haya introducido manualmente, los viajes compartidos con otras aplicaciones, viajes sacados de su calendario (si se ha habilitado el acceso al calendario en la página de "Ajustes") y viajes previstos. Los viajes que haya guardado para más tarde también aparecerán en la pestaña "Actividad".
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La vista previa del itinerario que aparece cuando se planifica un viaje en la aplicación es una predicción del mejor itinerario posible teniendo en cuenta las condiciones del tráfico en ese momento. En algunos casos, tanto el itinerario como el tiempo de viaje estimado pueden variar al transferir la navegación al vehículo. Esto podría deberse a que se han producido cambios en las condiciones del tráfico o a que el mapa instalado en el vehículo es reciente.
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WiFi y Bluetooth. Para la conexión WiFi, se necesita una antena WiFi específica que se incorpora a los vehículos cuando se encarga la opción 6CP de fábrica. Si no se encargó la opción 6CP de fábrica, es posible adquirir Apple CarPlay a través la Tienda CD en caso de que se solicitase una de las siguientes opciones de fábrica: 6NS, 6NW, 6NP, 6U9, 6FR.
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En el menú principal de la pantalla de su coche, seleccione "ConnectedDrive" y, a continuación, "Mensajes". Desde el mensaje, podrá iniciar directamente las indicaciones para dirigirse hacia el destino. Si la opción "Empezar orientación" no está disponible, o no aparece ningún destino en la carpeta "Mensajes", es probable que el software de su vehículo necesite actualizarse. Póngase en contacto con su concesionario local de BMW para preguntar cómo actualizar el software.
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La reproducción de audio por BMW Apps es posible con una conexión por USB o con el adaptador Snap-In. Además, los teléfonos Android deben soportar OAP2. No es posible realizar una reproducción mediante Bluetooth Audio® (A2DP). No es posible la reproducción por Bluetooth Audio® (A2DP). Por ello, asegúrese de que la opción “Audio (Bluetooth)” está desactivada en la pantalla de control de los ajustes de bluetooth en su vehículo mientras está utilizando BMW Connected. Para una integración óptima, recomendamos además prescindir de espacios al principio y al final del nombre de dispositivo de su smartphone. Para modificar el nombre de dispositivo de su iPhone, conecte primero el dispositivo por iTunes con su ordenador. Con un doble clic en el nombre de dispositivo en iTunes, se puede cambiar el nombre del iPhone.
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El uso de BMW Connected es gratuito.
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